Conditions Générales d'Utilisation (CGU) - Naria Wallet
Dernière mise à jour : 12 mai 2025
1. Présentation de Naria Wallet
Naria Wallet (« Naria » ou « l'Application ») est une application de portefeuille numérique non-custodial vous permettant de gérer, recevoir, envoyer, échanger et stocker vos cryptomonnaies en toute sécurité. Naria ne détient jamais vos clés privées. Vous êtes seul responsable de leur conservation.
En accédant ou en utilisant Naria Wallet, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas l'Application.
2. Éligibilité
2.1. Âge et capacité légale
En accédant ou en utilisant Naria Wallet, vous déclarez et garantissez que :
- Vous êtes âgé(e) de dix-huit (18) ans ou plus,
- Vous disposez de la pleine capacité juridique pour accepter les présentes Conditions Générales d'Utilisation et conclure un contrat juridiquement contraignant,
- Vous n'utilisez pas l'Application pour le compte d'un tiers ou d'une entité sans autorisation formelle.
L'utilisation du service par des mineurs ou personnes juridiquement incapables est strictement interdite. Naria se réserve le droit de bloquer ou supprimer tout accès en cas de doute sur l'âge ou la capacité d'un utilisateur.
2.2. Résidence géographique et conformité légale
Vous déclarez également ne pas résider dans une juridiction où l'accès aux services liés aux cryptomonnaies est restreint ou interdit, notamment (liste non exhaustive) :
- Corée du Nord,
- Iran,
- Syrie,
- Russie (dans certaines conditions selon sanctions européennes),
- Territoires sous sanctions économiques de l'Union européenne, des Nations Unies ou de l'OFAC (Office of Foreign Assets Control - USA).
Vous vous engagez à utiliser Naria Wallet en conformité avec les lois et réglementations applicables dans votre pays de résidence, notamment :
- Les lois relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT),
- La fiscalité applicable aux actifs numériques,
- Les obligations déclaratives spécifiques à votre juridiction.
2.3. Exclusion de responsabilité pour non-conformité
Naria n'est pas responsable si vous accédez au service en violation des lois locales ou internationales. En cas de doute sur la légalité de l'utilisation de Naria dans votre pays, vous devez consulter un conseiller juridique local avant toute utilisation.
2.4. Utilisation à des fins personnelles uniquement
Naria Wallet est fourni à des fins strictement personnelles et non commerciales, sauf accord explicite écrit de notre part. Toute tentative d'exploiter l'application dans un cadre professionnel (ex. : pour des services financiers ou intermédiaires) sans notre autorisation pourra entraîner une résiliation immédiate de l'accès.
3. Services proposés
Naria Wallet est une application non-custodial Web3 qui vous offre un ensemble de fonctionnalités pour gérer vos crypto-actifs de manière autonome, fluide et sécurisée. Voici la description détaillée des services que nous mettons à votre disposition :
3.1. Création et importation de wallet
Naria vous permet de :
- Créer un nouveau portefeuille crypto compatible avec plusieurs blockchains (Solana, Ethereum, Bitcoin, etc.),
- Importer un portefeuille existant via une phrase de récupération (seed phrase) de 12 ou 24 mots.
🔒 Nous ne stockons jamais votre seed phrase. Elle est chiffrée et conservée uniquement sur votre appareil.
3.2. Gestion de portefeuille multi-actifs
Depuis l'interface Naria, vous pouvez :
- Consulter votre solde en crypto et en euros,
- Accéder aux détails de chaque token détenu (historique, performances, graphique),
- Suivre en temps réel l'évolution du marché via des données dynamiques.
Le wallet est compatible avec les principaux actifs : $SOL, $BTC, $ETH, $USDC, ainsi que des tokens personnalisés créés sur Solana ou EVM.
3.3. Transactions et transferts
Naria vous permet :
- D'envoyer ou recevoir des cryptomonnaies via un simple scan QR ou saisie d'adresse publique,
- D'échanger instantanément vos actifs (fonction Swap) entre plusieurs tokens pris en charge,
- D'afficher des notifications de confirmation et alertes de sécurité pour chaque transaction.
🚀 Toutes les transactions sont effectuées via la blockchain. Naria ne contrôle ni n'intervient dans leur exécution.
3.4. Fonction Swap intégrée
La fonction Swap vous permet d'échanger rapidement un actif contre un autre, directement depuis votre portefeuille, grâce à une intégration de protocoles décentralisés (DEX) comme Jupiter Aggregator ou 1inch (selon réseau).
- Les taux sont affichés en temps réel,
- Les frais sont indiqués avant validation,
- Naria prélève une commission de 0,75 % sur chaque opération de swap.
3.5. Carte interactive des commerçants
Une carte intégrée vous permet de :
- Géolocaliser les boutiques, restaurants, TPE/PME acceptant les cryptomonnaies,
- Bénéficier de réductions et avantages chez les partenaires grâce à vos tokens locaux,
- Promouvoir le commerce local par la tokenisation des collectivités.
3.6. NariaBot - Assistant crypto intelligent
Naria intègre une intelligence artificielle :
- Pour répondre à vos questions sur la blockchain, le staking, la sécurité, etc.,
- Alimentée par des milliers de cas d'usage concrets et une base FAQ intégrée,
- Disponible 24h/24, 7j/7, avec redirection vers un support humain en cas de besoin.
🤖 Votre assistant personnel dans l'univers crypto, accessible en un clic.
3.7. Fonctionnalités communautaires
L'application propose un chat intégré :
- Échange de messages, photos et infos avec d'autres utilisateurs,
- Possibilité d'ajouter des amis via nom d'utilisateur ou adresse wallet,
- Création de groupes par thématique (trading, projets, ville, etc.).
4. Sécurité
La sécurité de vos fonds et de vos données est une priorité absolue pour Naria. Nous avons mis en place une architecture technique robuste et des fonctionnalités de protection avancées. Toutefois, en tant que wallet non-custodial, la sécurité repose aussi sur votre vigilance personnelle.
4.1. Architecture non-custodial
Naria Wallet est un portefeuille non-custodial. Cela signifie que :
- Nous ne stockons aucune information sensible (seed phrase, clé privée, mot de passe) sur nos serveurs,
- Vous êtes le seul détenteur de vos clés privées, et donc le seul responsable de l'accès à vos fonds,
- La phrase de récupération (seed phrase) est générée et chiffrée localement sur votre appareil.
⚠️ En cas de perte de votre seed phrase, nous ne pouvons pas restaurer votre wallet.
4.2. Protection multi-couches
L'application Naria intègre plusieurs niveaux de sécurité pour limiter les risques d'accès non autorisé :
- Code PIN obligatoire à chaque ouverture,
- Authentification biométrique (Face ID / Touch ID) pour les appareils compatibles,
- Chiffrement local AES-256 de vos données sensibles,
- Seuils de transaction personnalisables (ex. : demander confirmation au-delà d'un certain montant),
- Notifications en temps réel pour toute activité inhabituelle.
🔐 Chaque appareil est isolé : vos données ne sont jamais transférées à un autre terminal sans votre autorisation.
4.3. Vérification des smart contracts
Avant chaque interaction avec un protocole DeFi ou un DApp, Naria analyse automatiquement le code du smart contract concerné pour détecter :
- Des comportements anormaux (ex. : appels internes malveillants),
- Des vulnérabilités connues (ex. : reentrancy, overflows…),
- Des signatures non vérifiées ou non standardisées.
Une alerte est affichée en cas de doute. L'utilisateur conserve le plein contrôle de l'exécution de la transaction.
4.4. Gestion sécurisée des swaps
Lors de l'utilisation de la fonction Swap :
- Les échanges sont effectués via des protocoles DEX tiers vérifiés (Jupiter, 1inch…),
- Les transactions sont signées localement, sans intervention externe,
- Les taux, frais et impact sont affichés avant la validation, sans exécution automatique.
4.5. Accès à des services tiers
Certaines fonctionnalités (ex. : carte crypto, achat via MoonPay, dashboards communautaires) impliquent des services fournis par des partenaires tiers.
Nous veillons à collaborer uniquement avec des prestataires réputés, mais :
- Nous ne garantissons pas la sécurité externe de ces services,
- Vous êtes invité à lire leurs conditions et politiques avant toute utilisation,
- Naria ne pourra être tenu responsable en cas de faille de sécurité chez un tiers.
4.6. Responsabilités de l'utilisateur
En utilisant Naria Wallet, vous reconnaissez que :
- La sécurité de vos fonds dépend de votre capacité à protéger votre appareil, votre code PIN, votre seed phrase,
- Vous devez éviter tout partage de vos informations sensibles, même avec notre équipe support,
- Vous devez mettre à jour régulièrement votre application pour bénéficier des correctifs de sécurité,
- Toute manipulation suspecte ou utilisation non autorisée doit être signalée immédiatement à notre support.
5. Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de Naria Wallet, vous êtes seul responsable de l'usage que vous faites de l'application et des conséquences liées à votre gestion de vos actifs numériques. L'utilisation de Naria implique la reconnaissance de vos responsabilités techniques, légales, et comportementales.
5.1. Responsabilité sur la conservation de votre seed phrase
Naria étant un portefeuille non-custodial :
- Vous êtes seul et unique gardien de votre phrase de récupération (seed phrase),
- Naria ne peut pas accéder, restaurer ou récupérer votre portefeuille en cas de perte,
- Vous devez conserver votre seed phrase dans un endroit sécurisé, hors ligne, à l'abri de tout accès non autorisé.
📌 Conseil de sécurité : ne photographiez pas votre seed phrase, ne l'envoyez jamais par mail ou messagerie instantanée, et ne la stockez pas en clair sur un ordinateur ou cloud.
5.2. Contrôle des transactions
Avant toute transaction, vous êtes tenu de :
- Vérifier l'adresse de destination,
- Valider manuellement l'opération après lecture des frais, du montant et des risques,
- Comprendre l'impact de la transaction, notamment en matière de volatilité et de frais réseau.
Naria ne peut être tenue responsable :
- D'un envoi vers une mauvaise adresse,
- D'une erreur de montant,
- De la perte de fonds liée à une erreur de manipulation ou d'inattention.
5.3. Utilisation légale et conforme
Vous vous engagez à utiliser Naria :
- De manière légale, loyale et transparente,
- Sans détourner l'application à des fins frauduleuses, illégales ou malveillantes,
- Sans faciliter ou promouvoir le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou toute autre activité illicite.
🔍 En cas de suspicion d'activité illégale, Naria se réserve le droit de restreindre, bloquer ou désactiver l'accès à l'application.
5.4. Fiscalité et obligations déclaratives
En fonction de votre pays de résidence :
- Vous êtes responsable de la déclaration fiscale de vos transactions crypto (plus-values, revenus, staking, etc.),
- Vous devez vous informer des lois locales relatives à la fiscalité des cryptoactifs,
- Naria ne fournit pas de conseil fiscal et ne pourra être tenue responsable d'un défaut de déclaration.
📎 En France, l'usage du wallet peut impliquer une obligation de déclaration du compte crypto à l'étranger (formulaire 3916-BIS) et la déclaration annuelle des plus-values.
5.5. Utilisation sécurisée de l'application
En tant qu'utilisateur, vous devez :
- Mettre à jour régulièrement votre application via les canaux officiels,
- Activer toutes les protections disponibles (PIN, biométrie, etc.),
- Ne jamais partager l'accès à votre téléphone ou wallet avec une tierce personne,
- Protéger votre appareil par un mot de passe ou une authentification forte.
5.6. Interactions avec la communauté et les fonctionnalités sociales
Dans l'espace communautaire (chat, échanges, carte interactive), vous vous engagez à :
- Respecter les autres utilisateurs, sans harcèlement, spam, ni contenu inapproprié,
- Ne pas utiliser l'espace à des fins de promotion commerciale non autorisée,
- Ne pas diffuser de contenu frauduleux, de phishing, ou d'informations trompeuses.
Naria se réserve le droit de supprimer, sans préavis, tout contenu ou utilisateur ne respectant pas ces règles.
5.7. Alerte et support
En cas de :
- Perte d'accès à votre wallet,
- Suspicion d'utilisation frauduleuse,
- Comportement inhabituel ou bug critique,
→ Vous devez contacter immédiatement notre support à l'adresse : info@cryptonaria.com
Nous ne pourrons toutefois intervenir que dans la limite de ce que permet notre architecture non-custodial.
6. Utilisation de la carte crypto
Naria Wallet propose un service de carte crypto (virtuelle et/ou physique) permettant à ses utilisateurs de dépenser leurs actifs numériques dans l'économie réelle. Ce service repose sur une architecture innovante permettant de swapper des cryptos en fiat via un bridge propriétaire géré par Naria et ses partenaires techniques.
6.1. Types de cartes proposées
Deux types de cartes sont disponibles au sein de l'application Naria :
- Carte virtuelle :
- Générée instantanément via l'application,
- Activable dès que les conditions sont remplies (voir 6.3),
- Utilisable en ligne ou avec un wallet numérique compatible (Apple Pay, Google Pay…).
- Carte physique :
- Envoi à domicile (délais variables selon zone géographique),
- Design exclusif Naria, compatible VISA/Mastercard (selon émetteur),
- Livraison possible en Europe et dans certaines juridictions hors UE.
6.2. Fonctionnement et bridge crypto-fiat
Le chargement de la carte fonctionne en 3 étapes :
- Swap de cryptos vers $NARIA token (via le wallet),
- Bridge vers un portefeuille fiat Naria dédié, géré par un prestataire,
- Crédit instantané de la carte en euro numérique ou stablecoin indexé (selon structure).
💡 Ce système évite l'obligation de KYC pour l'utilisateur final, Naria gérant la conversion via un compte agrégé.
6.3. Conditions d'activation
Pour activer la carte crypto, l'utilisateur doit :
- Disposer de 5 000 tokens $NARIA en staking pour toute la durée d'usage de la carte,
- Régler des frais semaine de 4,99 € pour la carte virtuelle
- Accepter les conditions spécifiques du partenaire émetteur (le cas échéant).
Aucun justificatif d'identité (KYC) n'est exigé pour l'offre de base. Toutefois, Naria se réserve le droit de suspendre ce privilège en cas de changement réglementaire ou d'abus.
6.4. Utilisation et plafonds
- Aucune limite de montant imposée par défaut par Naria,
- Le montant est plafonné à la somme créditée par l'utilisateur lors du swap,
- Chaque carte peut être monotranche (utilisable une fois, puis supprimée) ou rechargeable (selon offre choisie),
- Naria peut, à sa seule discrétion, imposer un plafond temporaire en cas de suspicion de fraude, activité anormale ou réglementation locale.
6.5. Frais et commissions
- Naria prélève 0,75 % de commission lors du swap crypto → $NARIA,
- Aucun abonnement mensuel n'est requis,
- Des frais de maintenance ou d'activation peuvent être appliqués par le partenaire émetteur de la carte (indiqués lors de la commande),
- Les transactions en devises étrangères peuvent faire l'objet de frais supplémentaires de change selon les réseaux VISA/Mastercard.
6.6. Utilisation légale et éthique
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser la carte uniquement à des fins licites et personnelles,
- Ne pas tenter de détourner le système pour des paiements interdits (marché noir, produits illicites, jeux illégaux, etc.),
- Ne pas revendre ou distribuer la carte sans autorisation explicite.
Tout comportement jugé frauduleux ou contraire à la réglementation peut entraîner :
- Le blocage immédiat de la carte,
- Le gel des fonds restants,
- Le signalement aux autorités compétentes, le cas échéant.
6.7. Responsabilité
Naria ne peut être tenue responsable :
- En cas de perte, vol, ou usage frauduleux de la carte,
- En cas de refus de paiement de la part d'un commerçant,
- En cas de perturbation ou interruption temporaire du service du prestataire carte (Visa/Mastercard/émetteur),
- Des conséquences fiscales ou réglementaires liées à l'usage de la carte dans votre pays de résidence.
7. Accès aux services tiers
L'application Naria Wallet intègre ou permet l'accès à plusieurs services tiers afin d'enrichir l'expérience utilisateur (achat de crypto, swap, carte, dashboard collectivités, etc.). Ces services sont proposés via des prestataires indépendants de Naria, sous leur propre responsabilité.
En utilisant ces fonctionnalités, vous acceptez également les conditions générales de ces prestataires, en plus des présentes CGU.
7.1. Typologie des services tiers intégrés
Parmi les services tiers actuellement proposés dans Naria, on retrouve notamment :
- MoonPay : achat de cryptomonnaies via carte bancaire,
- Jupiter Aggregator / 1inch / autres DEX : swap de tokens,
- Prestataires de cartes VISA ou Mastercard : émission et gestion des cartes crypto,
- Oracles de données (ex. CoinGecko) : affichage en temps réel des prix des tokens,
- APIs communautaires : carte interactive des commerçants acceptant la crypto.
📌 Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer à tout moment selon les partenariats de Naria.
7.2. Absence de contrôle sur les tiers
Naria ne développe pas, ne maintient pas, et ne contrôle pas le fonctionnement technique des services tiers intégrés. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables :
- De leur exactitude, disponibilité ou fiabilité,
- De leurs délais, interruptions ou pannes,
- De toute perte de données, fonds ou opportunité causée par leur mauvais fonctionnement,
- De tout comportement frauduleux, abusif ou illicite de la part du prestataire tiers.
7.3. Accès conditionnel et révocable
L'accès à certains services tiers peut être :
- Conditionné par des critères techniques ou réglementaires (géolocalisation, compatibilité réseau, etc.),
- Restreint ou suspendu à tout moment par Naria ou le prestataire lui-même, sans préavis,
- Révoqué en cas de non-respect des CGU, suspicion de fraude ou évolution du cadre légal.
7.4. Consentement explicite
En activant une fonctionnalité utilisant un service tiers, vous consentez expressément à :
- Transmettre les données nécessaires à son bon fonctionnement (ex. : adresse wallet, montant, IP, etc.),
- Accepter ses conditions d'utilisation, politique de confidentialité et, le cas échéant, ses frais et commissions.
Il est de votre responsabilité de lire attentivement ces documents contractuels avant l'utilisation du service concerné.
7.5. Protection des données partagées
Naria s'engage à :
- Ne jamais vendre ou louer vos données personnelles à des services tiers,
- Limiter les partages de données aux stricts besoins fonctionnels (API, transaction, vérification),
- Collaborer uniquement avec des partenaires réputés pour leur conformité RGPD et leur sécurité.
🔐 Tous les flux de données sont chiffrés via SSL/TLS.
7.6. Limitations légales et géographiques
Certains services tiers peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou territoires, notamment ceux :
- Soumis à des sanctions économiques internationales,
- Ayant des restrictions sur l'usage des cryptoactifs,
- Nécessitant des licences réglementaires spécifiques non détenues par le prestataire.
Dans ce cas, Naria ne pourra garantir l'accès au service concerné, même s'il figure dans l'interface.
8. Limitation de responsabilité
L'utilisation de Naria Wallet implique des risques inhérents liés aux actifs numériques, aux technologies blockchain et aux services décentralisés. En accédant à l'Application, vous acceptez que Naria ne puisse être tenue responsable de toute perte, dommage, ou préjudice, sauf faute grave ou intentionnelle de sa part.
8.1. Absence de garantie sur les résultats
Naria est fournie « telle quelle » (« as is ») et « selon disponibilité » sans garantie expresse ou implicite, notamment concernant :
- La continuité ou stabilité du service,
- L'absence d'erreurs, de bugs ou de failles,
- La pertinence ou l'exactitude des données affichées (prix des tokens, historique, solde),
- Les performances financières attendues via l'utilisation du wallet (staking, swap, etc.).
💡 Les marchés cryptographiques sont hautement volatils, et leur évolution échappe totalement au contrôle de Naria.
8.2. Non-responsabilité sur les pertes de fonds
Naria ne pourra être tenue responsable, directement ou indirectement, de :
- La perte partielle ou totale de vos actifs numériques due à une erreur de manipulation, à un piratage de votre appareil ou à une mauvaise conservation de vos clés privées,
- Une transaction mal exécutée (mauvaise adresse, montant erroné, token non supporté),
- Une interaction avec un smart contract frauduleux ou malveillant,
- Un swap désavantageux ou une conversion erronée liée à un protocole tiers.
8.3. Limitation sur les services tiers
Comme stipulé en section 7, les services tiers intégrés à l'application (MoonPay, DEX, carte crypto…) fonctionnent sous leur propre responsabilité. Naria ne garantit ni leur disponibilité, ni leur fiabilité, ni leur conformité légale, et ne pourra être tenue responsable de :
- L'indisponibilité temporaire ou permanente d'un prestataire,
- Les erreurs de conversion, de swap ou de facturation externes,
- Les litiges avec un commerçant, un service de carte ou un protocole DeFi tiers.
8.4. Limitation liée à l'environnement technique de l'utilisateur
Naria décline toute responsabilité en cas de :
- Problème lié à votre appareil (téléphone, tablette, ordinateur),
- Défaut de mise à jour ou d'installation incomplète de l'application,
- Connexion réseau instable ou défaillante,
- Intrusion ou malware présent sur votre terminal,
- Perte ou vol de l'appareil contenant votre wallet.
8.5. Exonération de responsabilité financière
Naria n'est pas un établissement financier. Par conséquent, nous ne fournissons aucun conseil en investissement, ni aucune garantie de rendement sur les produits ou fonctions disponibles dans l'application (swap, staking, XP, etc.).
L'utilisateur reste seul responsable de ses décisions financières, y compris lors de l'usage des services automatisés ou suggérés par l'IA intégrée (NariaBot).
9. Confidentialité & données
La protection de votre vie privée est une priorité fondamentale pour Naria. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679), nous nous engageons à limiter la collecte de données au strict nécessaire, à garantir leur sécurité, et à vous laisser le contrôle sur leur traitement.
9.1. Aucune collecte de données personnelles par défaut
En tant que wallet non-custodial, Naria :
- Ne collecte, ne stocke, ni ne traite vos données personnelles par défaut (identité, email, numéro de téléphone, KYC),
- Ne conserve pas votre seed phrase, vos clés privées ou vos historiques de transaction sur ses serveurs,
- N'exige aucune inscription nominative pour utiliser les fonctions principales de l'application.
📌 La totalité de vos informations sensibles reste localisée sur votre appareil.
9.2. Collecte facultative avec consentement
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une collecte ponctuelle et volontaire de données :
- Support client ou assistance (via email ou formulaire),
- Participation à une bêta-test ou concours créatif,
- Commande d'une carte physique (adresse postale requise),
- Signalement de bug ou retour utilisateur.
Dans ces cas, les données ne sont utilisées que pour le besoin spécifique identifié, et sont supprimées dès la fin du traitement.
9.3. Données techniques anonymisées
Pour améliorer l'application et en assurer la sécurité, Naria peut collecter des données strictement techniques et anonymes, telles que :
- Version de l'application,
- Modèle d'appareil et système d'exploitation,
- Type de transaction réalisée (sans contenu ni montant),
- Fréquence d'utilisation de certaines fonctionnalités (ex. : swap, AI, map…),
- Erreurs techniques rencontrées.
Ces données ne sont jamais corrélées à votre identité et servent uniquement à :
- Optimiser l'expérience utilisateur,
- Détecter des anomalies de fonctionnement,
- Analyser les usages globaux à des fins statistiques.
9.4. Partage de données avec des tiers
Naria ne vend, ne loue ni ne cède vos données à des tiers. Un partage minimal peut avoir lieu uniquement lorsque :
- Cela est nécessaire au fonctionnement d'un service tiers activé par l'utilisateur (ex : carte, MoonPay),
- Le traitement est réalisé dans un cadre contractuel sécurisé et conforme au RGPD,
- L'utilisateur a donné son consentement explicite.
9.5. Sécurité des données
Nous mettons en place les mesures suivantes pour protéger les données techniques :
- Chiffrement SSL/TLS des communications,
- Hébergement sécurisé via des serveurs européens conformes RGPD,
- Limitation stricte de l'accès aux données aux membres habilités de l'équipe Naria,
- Suppression automatique des logs et rapports anonymes au bout de 90 jours.
9.6. Droits de l'utilisateur (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données (si collectées volontairement),
- Droit de rectification ou suppression,
- Droit de portabilité,
- Droit d'opposition ou de limitation du traitement,
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour toute demande, contactez-nous à nariawallet@gmail.com
10. Modifications des CGU
Naria se réserve le droit de modifier, compléter ou mettre à jour les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) à tout moment, afin de :
- S'adapter à une évolution légale, réglementaire ou jurisprudentielle,
- Intégrer de nouvelles fonctionnalités techniques ou de sécurité,
- Corriger des imprécisions ou clarifier certaines clauses,
- Adapter l'usage du wallet à un nouveau partenariat ou à des modifications de services tiers.
10.1. Notification des changements
En cas de modification substantielle des CGU, Naria s'engage à :
- Informer les utilisateurs directement via l'application (pop-up ou notification),
- Mettre à jour la date de révision en haut du document,
- Publier les nouvelles CGU sur le site officiel www.nariawallet.com.
📢 Vous serez informé de toute modification au moins 7 jours avant son entrée en vigueur, sauf en cas d'urgence (ex. : mise en conformité réglementaire immédiate).
10.2. Acceptation implicite
En continuant à utiliser Naria Wallet après la date d'entrée en vigueur des nouvelles CGU, vous acceptez tacitement ces modifications.
Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous devez :
- Cesser d'utiliser l'application,
- Exporter et sécuriser vos fonds sur une autre solution non-custodial avant suppression de l'application.
10.3. Historique des versions
L'historique complet des versions précédentes des CGU pourra être consulté à tout moment sur notre site officiel, afin de garantir une transparence maximale.
11. Résiliation
L'utilisateur peut à tout moment cesser d'utiliser l'application Naria Wallet. De même, Naria se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à ses services en cas de violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation, de comportement frauduleux, ou d'obligation légale.
11.1. Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez désinstaller Naria Wallet à tout moment, sans justification. Avant de le faire, vous êtes seul responsable de :
- Sauvegarder votre seed phrase afin de conserver l'accès à vos fonds sur un autre wallet,
- Transférer vos actifs si vous ne souhaitez plus utiliser l'application,
- Désactiver ou détruire votre carte crypto, si applicable (cf. Section 6).
⚠️ La désinstallation de l'application n'entraîne pas automatiquement la suppression de vos données locales, ni le transfert de vos fonds. Naria ne pourra en aucun cas restaurer votre wallet si vous n'avez pas conservé votre seed phrase.
11.2. Résiliation par Naria
Naria se réserve le droit de suspendre ou désactiver l'accès à ses services, avec ou sans préavis, dans les cas suivants :
- Violation grave ou répétée des présentes CGU,
- Utilisation de l'application à des fins illicites, frauduleuses ou en contradiction avec les lois en vigueur,
- Tentative de manipulation de l'application, intrusion ou exploitation de failles de sécurité,
- Abus du service de support, harcèlement ou comportement malveillant vis-à-vis des autres utilisateurs ou de l'équipe Naria,
- Réponse à une obligation légale, réglementaire ou judiciaire.
11.3. Effets de la résiliation
En cas de résiliation :
- Vous restez pleinement responsable de vos fonds présents sur la blockchain (qui ne sont pas supprimés),
- Toutes les autorisations d'accès aux services tiers (swap, carte, API…) sont immédiatement révoquées,
- L'ensemble des fonctionnalités de l'application sont bloquées, y compris l'accès au chat communautaire ou à l'assistant IA,
- Les données techniques éventuellement collectées à des fins de maintenance ou statistiques seront purgées selon les délais légaux.
11.4. Absence de remboursement
Sauf disposition contraire prévue dans une offre commerciale, aucun remboursement ne sera accordé pour :
- Des frais d'activation de carte,
- Des commissions de swap déjà prélevées,
- Des tokens $NARIA déjà stackés ou utilisés,
- Des services consommés partiellement ou entièrement avant résiliation.
12. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU), ainsi que toutes les relations contractuelles ou extracontractuelles entre l'utilisateur et Naria, sont exclusivement régies par le droit français, à l'exclusion de toute autre législation étrangère.
12.1. Droit applicable
Les CGU sont soumises aux lois en vigueur en France, notamment :
- Le Code civil (obligations contractuelles),
- Le Code de la consommation (en cas d'application à un utilisateur non professionnel),
- Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - UE 2016/679,
- Les textes en vigueur relatifs aux actifs numériques, à la lutte contre le blanchiment et au financement du terrorisme (LCB-FT).
📎 En cas d'évolution législative ou réglementaire rendant une clause invalide ou inapplicable, celle-ci sera réputée non écrite sans affecter les autres dispositions des présentes CGU.
12.2. Langue contractuelle
La langue officielle des présentes Conditions est le français. Toute traduction dans une autre langue est fournie à titre informatif uniquement. En cas de litige d'interprétation, seule la version française fera foi.
12.3. Juridiction compétente
En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la validité des CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut d'accord dans un délai de 30 jours, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français, et plus précisément :
- Pour les professionnels : le Tribunal de commerce de Paris,
- Pour les consommateurs : selon les règles du Code de procédure civile, notamment la juridiction du domicile de l'utilisateur.
12.4. Réclamation et médiation
L'utilisateur consommateur peut adresser toute réclamation à l'adresse :
📩 nariawallet@gmail.com
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, il a également le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées seront communiquées sur demande.
13. Contact
Pour toute question relative à ces CGU, vous pouvez nous contacter à :
📧 nariawallet@gmail.com